礼县民政局信息公开指南

为了更好地提供政府信息服务，进一步规范政府信息公开工作，方便公民、法人或其他组织依法获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）、《甘肃省政府信息公开试行办法》（以下简称《办法》）、《陇南市政府信息公开规定（试行）》（以下简称《规定》）、《陇南市政府信息公开指南》和《陇南市礼县政府信息公开规定（试行）》，编制本指南。
一、主动公开
● 公开范围
1 ．礼县民政局职能 
2 ．礼县民政局领导分工 
3 ．礼县民政局下属单位 
4 ．相关政策法规 
5 ．管理和服务事项 
6 ．工作程序 
7 ．动态信息 
8 ．其他信息
●公开方式 
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开，同时结合微博、微信等方式，并根据需要采取设立信息公告栏目和电子信息屏等形式。
●公开时限 
本机关主动公开的民政政府信息，将在第一时间予以公开，最迟自信息形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按规定执行。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开和不予公开以外的民政政府信息，可以向本机关负责信息公开的机构申请获取。
●受理机构 
本机关信息公开申请受理机构：陇南市礼县民政局办公室
办公地址：甘肃省陇南市礼县城关镇东新南南路
办公时间：工作日 
联系电话：（0939）4422941
邮政编码：742200 
●受理程序 
（一）提出申请 
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《礼县民政局政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在网站下载。申请人可通过电话、电子邮件等咨询相关申请手续。 
为提高效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所需信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于查找该信息的相关内容。 
（二）申请方式 
1、现场申请。申请人可以到本机关办公室填写《申请表》，申请获取信息。书写有困难的可以口头申请。 
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函等方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。 
3、网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至本机关办公室的电子邮箱。
本机关不受理电话方式提出的口头申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。 
（三）申请处理 
1、本机关收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请要求其补正后方可办理。对不能补正或补正后仍不完备的，不予办理。 
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关办公室将及时告知申请人。如果知晓掌握该信息的其他机关，将告知申请人联系方法。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关对收到的申请按先后次序办理，一份申请同时提出几项请求的，本机关将在全部处理完毕后统一答复。
5、属于不予公开的政府信息，将告知申请人不予公开的理由。
三、监督保障 
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
1.政府信息公开工作主管部门：礼县人民政府办公室
联系电话：0939-4421242
传真号码：0939-4422829
通信地址：陇南市礼县城关镇秦汉大道黄金大厦8楼
邮政编码：742200
2.上级行政部门：陇南市民政局办公室
投诉电话：0939-6919601 6919602 (传真)         
通信地址：陇南市东江新区统办大楼公安大厦19楼     
邮政编码：746000